18. November 2026New Work Dock · Mannheim

Die neuen Experten

Wie KI-Agenten Fachwissen lernen, teilen und weitergeben

Panel · Flying Buffet · Networking · inklusive Ticket für die AICon Industry am 19.11.

Am Vorabend der AICon Industry Mannheim: ein Abend für rund 30 Gäste aus der Industrie, mit Panel, Flying Buffet und Menschen, die Industrie gestalten. Wer dabei ist, hat das Ticket für die AICon Industry am 19.11. inklusive. Deshalb lohnt sich die Bewerbung doppelt.

Birgit Fischer, Ludger Kesting (octonomy) und Dr. Sina Ferfers-Heinold (Glen Dimplex) im Panel,
moderiert von Karsten Kammholz & Yvonne Wenzel
Eine Kooperation vonoctonomyAICondcyphrKammholz & WenzelKAHL
Bis zum Einlass
00Tage
00Std
00Min
00Sek
DatumMi, 18.11.2026
Einlass16:30 Uhr
RahmenCa. 30 Gäste
InklusiveAICon-Ticket 19.11.
Speaker & Moderation

Die Menschen des Abends

Auf dem Panel · octonomy & Glen Dimplex
Porträt Birgit FischerPanel

Birgit Fischer

Director AI Solutions · Account Executive · octonomy

Birgit Fischer hört zu, arbeitet hands-on und berät lösungsorientiert. Sie hat viele Jahre Erfahrung darin, Kunden zu außergewöhnlichen unternehmerischen Ergebnissen und Teams zum Erfolg zu führen. Der Mensch steht für sie dabei immer im Mittelpunkt.

Mehr über Birgit

Mit octonomy und Talentship macht sie Unternehmen fit für die digitale Zukunft, mit besonderem Fokus auf innovative KI-Lösungen.

KI-LösungenBeratungTeams
LinkedIn
Porträt Ludger KestingPanel

Ludger Kesting

Senior AI Solutions Consultant · octonomy

Ludger Kesting entwirft KI-Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Mitarbeitenden, Kunden und Märkte wirklich verstehen. Er bringt über 15 Jahre Erfahrung aus Research, Customer Experience Management, Pre-Sales und Sales Engineering mit, dazu drei Jahre als VP Product Management.

Mehr über Ludger

Er hat weltweite Initiativen von Text Analytics bis zu LLM-basierten Empfehlungen geleitet und damit messbare Ergebnisse erzielt. Sein Ziel: Arbeit mit Daten intuitiv und umsetzbar machen. Sein Hintergrund in empirischer Sozialforschung, Statistik, Soziologie, Informatik und Ethnologie hilft ihm, KI so zu gestalten, dass sie Vertrauen schafft und Menschen sich gehört fühlen.

LLMs & AgentenCustomer ExperiencePre-Sales
LinkedIn
Porträt Dr. Sina Ferfers-HeinoldPanel

Dr. Sina Ferfers-Heinold

Prozess- und Projektmanagerin Customer Experience & AI · Glen Dimplex Deutschland

Sie bringt die Sicht der Anwenderin aufs Panel: wie KI-Agenten im Alltag eines Industrieunternehmens ankommen, in Prozessen und im Kundenservice, und was Teams brauchen, um ihnen zu vertrauen.

Mehr über Sina

Dr. Sina Ferfers-Heinold verbindet Prozess- und Projektmanagement mit Customer Experience und KI. Sie ist am 18.11. beim Pre-Event im Panel und am 19.11. auch auf der AICon Industry Mannheim dabei.

Customer ExperienceKI in der PraxisProzesse
LinkedIn
Moderation & Gastgeber
Porträt Karsten KammholzModeration

Karsten Kammholz

Kammholz & Wenzel · Kommunikation & Strategie

Karsten Kammholz liebt Kommunikation, Storytelling und die Konzeption von Formaten. Er war lange in der Medienbranche tätig, unter anderem bei Axel Springer und der Funke Mediengruppe, zuletzt als Chefredakteur des Mannheimer Morgen.

Mehr über Karsten

Beim Mannheimer Morgen hat er die digitale Transformation gestaltet. Heute begleitet er Organisationen, die ihre Zukunft aktiv gestalten wollen, und sorgt dafür, dass Strategien am Markt wirken und Marken und Menschen sichtbar werden.

„Die besten Ideen entstehen im Dialog.“
Porträt Yvonne WenzelModeration

Yvonne Wenzel

Kammholz & Wenzel · Kommunikation & Strategie

Yvonne Wenzel liebt den Dialog mit Menschen. Als Geschäftsführerin verantwortete sie die B2B-Vermarktung eines regionalen Medienhauses und hat Führung in herausfordernden Marktumfeldern übernommen.

Mehr über Yvonne

Heute bringt sie für Organisationen Strategie, Marktorientierung und Netzwerke zusammen und gestaltet Formate, die Wirkung erzeugen und Teams begeistern.

„Mut zeigen, Menschen zusammenbringen, Zukunft gestalten.“
Porträt Matthias WalendaGastgeber

Matthias Walenda

CEO & Founder, dcyphr.® · Initiator & Kurator der AICon

Matthias Walenda versteht sich als Brückenbauer zwischen Technologie und Menschen. Mit dcyphr.® bringt er neue KI-Forschung schnell in die Anwendung, vor allem für den Mittelstand.

Mehr über Matthias

Er ist seit über 25 Jahren Unternehmer. Mit den ITCS®-Konferenzen hat er Europas größte Tech-Recruiting-Events aufgebaut, 2023 folgte der erfolgreiche Exit. Heute kuratiert er die AICon-Konferenzen in der Metropolregion Rhein-Neckar.

„Think Silicon Valley. Build responsibly in Europe.“
Worum es geht

Expertise steckte bisher in den Köpfen einzelner Spezialisten, die sich über Jahre Wissen angeeignet haben, das nirgends formal dokumentiert ist. Jetzt werden KI-Agenten selbst zu lernenden Experten in verantwortungsvollen Prozessen.

Kolleginnen und Kollegen ohne Spezialwissen lösen mit diesen Agenten komplexe Aufgaben. Der Nachwuchs lernt hands-on, was die Erfahrenen sich über Jahre angeeignet haben. Wie das gelingen kann und warum Vertrauen neu verhandelt wird, diskutieren Birgit Fischer und Ludger Kesting von octonomy und Dr. Sina Ferfers-Heinold von Glen Dimplex mit Karsten Kammholz und Yvonne Wenzel.

Eine Sprecherin begrüßt das Publikum auf einer kleinen Bühne
17:00 · Begrüßung
Drei Themen

Wissen wechselt den Ort

Der Agent

KI-Agenten werden zu Experten

Agenten lesen technische Dokumentation und bearbeiten komplexe Aufgaben wie die Instandhaltung. Sie zeigen ihre eigenen Wissenslücken und lassen sie von Fachkräften mit Spezialwissen schließen.

Technische DokuInstandhaltungWissenslücken
Das Team

Expertenwissen für alle

Mitarbeitende ohne Spezialisierung lösen mit KI komplexe Aufgaben. Das demokratisiert Expertenwissen und wirft eine neue Frage auf: Wann vertrauen wir der Arbeitsanleitung eines Agenten?

DemokratisierungVertrauenArbeitsanleitung
Der Nachwuchs

Wissen bleibt im Unternehmen

Junge Fachkräfte lernen niedrigschwellig, was die Älteren über Jahre aufgebaut haben. Bei Altersübergängen wird KI zur Brücke zwischen den Generationen.

AltersübergängeWissenstransferGenerationen
Ablauf · 18.11.2026

Der Abend

  1. Get-together

    Ankommen, erstes Getränk, erste Gespräche an den Stehtischen.

  2. Begrüßung

    Karsten Kammholz und Yvonne Wenzel, Matthias Walenda (dcyphr.®) und octonomy, jeweils maximal fünf Minuten.

  3. Panel: Die neuen Experten

    Birgit Fischer und Ludger Kesting (octonomy) und Dr. Sina Ferfers-Heinold (Glen Dimplex) im Gespräch über Agenten, Vertrauen und Nachwuchs. Moderation: Karsten Kammholz und Yvonne Wenzel.

  4. Flying Buffet & Netzwerken

    Weiterdiskutieren bei gutem Essen, mit Panel, Publikum und Partnern.

Gäste im Gespräch an Stehtischen Begrüßung auf der Bühne Panel-Diskussion vor Publikum Gäste beim gemeinsamen Abendessen
16:30 · Get-together
Location

New Work Dock Mannheim

Lounge-Bereich im New Work Dock
New Work Dock · KAHL
Café-Bereich im New Work Dock
Besprechungsraum im New Work Dock

Der Showroom der KAHL GmbH zeigt, wie moderne Arbeitswelten aussehen. Der passende Ort für einen Abend über die Zukunft von Expertise.

KAHL GmbH · New Work Dock
Industriestraße 17–19
68169 Mannheim
Bewerbung · Pre-Event 18.11.

Bewerben Sie sich um einen Platz

AICon-Ticket inklusive. Ausgewählte Gäste erhalten zusätzlich ihr Ticket für die AICon Industry Mannheim am 19.11. im Rosengarten.

Am Vorabend sind die Plätze auf rund 30 begrenzt. Deshalb müssen wir leider eine Vorauswahl treffen. Wir möchten eine Peer Group zusammenbringen, die ähnliche Fragen bewegt und thematische Vorkenntnisse mitbringt. So wissen im Austausch alle, wovon die anderen sprechen.

Der Match-Check dauert eine Minute und zeigt Ihnen sofort, wie gut Sie zur Zielgruppe passen.

  • Ihr Platz am VorabendPanel, Flying Buffet und Netzwerken in kleiner Runde am 18.11.
  • Inklusive KonferenzticketAusgewählte Gäste erhalten ein Ticket für die AICon Industry Mannheim am 19.11.
  • Eine Peer Group auf AugenhöheEntscheiderinnen, Fachleute und Anwender aus der Industrie, die an ähnlichen Fragen arbeiten.
Am nächsten Tag · 19.11.2026 AICon Industry Mannheim im Rosengarten. Für ausgewählte Gäste des Vorabends ist das Ticket inklusive. Mehr zur AICon Industry →
Match-Check · Frage 1 von 5ca. 1 Min.

Pre-Event · 18.11.2026 · New Work Dock Mannheim

Bewerben Sie sich.
Ihr AICon‑Ticket ist inklusive.

Rund 30 Plätze am Vorabend, die Vorauswahl läuft über den Match-Check. Wer ausgewählt wird, erlebt den Abend am 18.11. und hat das Ticket für die AICon Industry Mannheim am 19.11. im Rosengarten inklusive.

Eine Kooperation von
octonomy AICon dcyphr Kammholz & Wenzel KAHL
Stimmungsbilder KI-generiert (Symbolbilder) · Location-Fotos: KAHL GmbH